东风日产轩逸疑似电路故障导致烧屏

本人在途虎官方渠道，改了音响，并非破线安装，属于无损对插安装，开了几个月后，有次莫名导航黑屏（这时中控USB还有电，屏幕虚拟按键也亮），去4S说改了音响不质保，我只能自认倒霉，自费去外面维修，修好以后，装好一天不到，又突然黑屏了（这时中控USB和屏幕虚拟按键都无电状态）。然后又返修，商家说电源芯片烧了好几个，可能电路的电压不稳定，修好寄回以后再安装，仍然是不可用状态。我在商家指导下，检测红色线是没电的，希望厂家认真负责此事，之前跑了多趟4S店，一发现改了音响就以不保修了为借口，拒绝负责此事了，也许真正的原因不是音响，我就想要个真相。