投诉编号：【748331】 投诉时间：2022-05-29 10:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版
目前车子因为发动机仓哒哒哒异响和震动已经更换了两次机脚胶，现在离上次更换不到一年问题再次出现。能不能根本性的解决此问题？严重怀疑产品有缺陷，网上看了一堆这样的问题更换机脚胶，在保的时候找你们还会处理，过保了怎么办？每年换一次我的时间成本怎么算？如果不给予满意的解决方案将通过各种渠道维权到底。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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