东风日产轩逸车内进水要求厂家解决

投诉编号:【723825】 投诉时间:2022-03-31 07:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版

投诉内容:

去4s店检查说天窗堵了,能后疏通了排水管道,结果下雨还是有水,然后到修车店把座椅拆开,发现副驾驶隔音棉也湿了,经过一天的时间把隔音棉和水全部洗干净了,过了几天下了大雨,我检查副驾驶座椅下面排风口还是有水,不是天窗堵塞,是质量问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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