投诉编号:【723113】 投诉时间:2022-03-29 12:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版


在车质网上投诉了那么多次,厂家没有和车主电话沟通,变速箱问题没解决,但在11万公里去做保养,发现发动机曲轴后油封漏油,日产的质量太差太差,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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