上汽大众途观L发动机漏油变速箱异响

投诉编号：【702449】 投诉时间：2022-02-12 11:06 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动两驱全景舒适版国VI

于2021年12月10左右发现变速箱支撑及变速箱内飞轮异响严重，2022年1月25日左右做保养时发现发动机前右壳体漏油。与潍坊售后协商无果，投诉协调大众400多次均无具体处理措施。

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。