投诉编号:【700890】 投诉时间:2022-02-08 13:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版
上汽大众途观L油耗异常过高动力不足,2021年上半年平均油耗17.6L/100km左右,油耗异高,油门踩着厚重,动力跟不上!颗粒捕捉器堵塞导致,通过当地4S店进行了系统升级,但是效果不明显,同样的问题依然存在。希望厂家提供合理解决方案。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
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