投诉编号：【688626】 投诉时间：2022-01-03 18:37 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
2018年10月购买的车辆，去年自费清洗节气门说保一年不出故障码，现在时间没到出现故障码了，说要检查，结果可能要自费，要求厂家协助兑现服务承诺，免费维修车辆。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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