投诉编号：【658823】 投诉时间：2021-10-27 12:39 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2018款 320Li 时尚型
2021年10月26日发现左后内侧尾灯脱落，到4S店发现是左侧卡扣断裂，车子在使用过程中该部位没有任何撞击和剐蹭，2021年8月30日质保到期。对此，我要求厂家免费更换尾灯。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马3系后轮刹车片异常磨损2021-10-27车型：2020款 改款 325Li xDrive M运动套装
华晨宝马3系涉水维修4S店无配件2021-10-27车型：2020款 325Li M运动曜夜套装
华晨宝马3系自动泊车失灵导致交通事故2021-10-26车型：2021款 325Li M运动套装
华晨宝马3系刹卡钳问题导致刹车片异常磨损2021-10-25车型：2020款 325Li M运动曜夜套装
华晨宝马3系 4S店出售问题车存在划痕2021-10-22车型：2021款 320Li M运动套装
华晨宝马3系液晶仪表盘花屏熄火后恢复2021-10-22车型：2019款 320Li M运动套装
