一汽大众探岳变速箱飞轮弹簧断裂要求延保

投诉编号：【648816】 投诉时间：2021-09-29 14:47 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 380TSI 四驱 R-Line 国VI

投诉内容：

19年11月买的车，现在行驶9千公里。在9月22日行驶中出现异响问题，23日到4S店检查。4S店告知是变速箱飞轮故障，飞轮弹簧断裂。当时4S店告知要更换变速箱总成。这个车虽然已经2年，但是还不到1万公里。这种肯定是质量问题，担心更换后再次出现同样问题，要求延保。但是4S店不同意。要求延长质保。