投诉编号：【648638】 投诉时间：2021-09-29 08:40 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 380TSI 四驱 R-Line智联版
车联网无法连接，车上语音、广播等功能无法使用，一汽大众手机app上的锁车、一鍵寻车、闪灯无法使用，spin码获取失败，向一汽大众在线客服和4s店客服反馈了多次，无法解决！希望尽快帮我解决这个问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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