一汽大众探岳开空调后有异味产生

投诉编号：【648569】 投诉时间：2021-09-28 22:00 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro

投诉内容：

明明空调有异味，维修人员说闻不出来异味！后来维修人员说空调有异味属于正常现象，可以更换空滤和清洗空调，但不能保证异味消除！而且还要额外收费！汽车不到一万公里出现质量问题，还要车主承担维修费用！车主反馈任何问题这家4s店都说正常现象，出现质量问题就是车主的问题，太不负责任！针对车主反馈的问题，从来不深入分析问题，上来就推责任！