长安福特蒙迪欧车门漆面出现裂痕

右侧车门内侧漆面有出现很长的裂纹，去4s店确认，4s店工作人员说是我车之前的旧伤引起漆面出现裂痕。车的旧伤是半年前的，出现裂痕是今天发生的，半年前，此处无裂痕，现在你们不承认是漆的问题，看到我旧伤刚好也在这个位置就往上扯，我也是对你们的扯皮话感到好笑，不想承认就直说，何必这样。上次去这家4s店也是服务态度有问题，自己技术不行，补漆有瑕疵，还各种推！我现在要求针对此裂痕的事情，给我补好，其次做点补偿，明显是做工问题导致。