华晨宝马3系车辆后刹车片异常磨损

投诉编号:【631702】 投诉时间:2021-08-17 14:14 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li M运动套装

投诉内容:

进4S店检查后刹车片,还有4毫米建议更换。目前车辆行驶2.6万公里。个人认为异常磨损。到4S店检查不予质保更换,4S店表示必须在2.5万公里内。希望厂家能够质保解决。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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