奇瑞瑞虎7变速箱油管开裂希望厂家处理

投诉编号：【618155】 投诉时间：2021-07-13 14:06 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀目版

投诉内容：

瑞虎7变速箱油管爆裂，跟艾瑞泽7因油管质量问题召回情况一致，非特殊个例，属普遍存在质量问题。致电奇瑞售后客服说瑞虎7，1.5T车型有通知车主进行更换，这是枉顾2.0版本车主的权益及人身财产安全，不作为，避重就轻，售后客服无任何处理方案。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江门东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

相关投诉

最新评论

奇瑞瑞虎7大灯照射角度窄影响夜晚行车安全