投诉编号：【618017】 投诉时间：2021-07-13 09:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2020款 神行版 1.5T CVT 神行2号
大灯角度窄不聚光，左右两侧盲区大夜晚行车安全性低。之前投诉过一直未有处理。4S店电话回访积极，态度不错，但是他们无法解决，主要是大灯总成奇瑞厂家并没有去解决问题，而让4S店去协商。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司中山利盈4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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