途观L只要在市区行驶，跑100公里颗粒捕捉器就轻微堵塞，这个时候没有症状，只是油耗增加，也感觉不出来车辆动力下降，启停也正常。等感觉到车辆动力下降后，油耗增加到18L/100KM，正常状态下，高速行驶时车辆的油耗为9L/100KM，低速行驶时油耗为12—14L/100KM，官方把责任推卸给车主，让车主迁就一下这辆车。上高速行驶治标不治本，卖的时候怎么不说明这辆车需要反复清理颗粒捕捉器呢？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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