行驶1万公里,已经多次出现颗粒捕捉器堵塞现象,具体表现为正常行驶状态下,自动启停失效,油耗异常增加(平常为10L/100km左右,突然增加到15L/100km以上),1-3挡容易出现顿挫。请厂家解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。