投诉编号:【581776】 投诉时间:2021-03-21 15:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版
新车才跑两千多公里,同样路况下就突然油耗翻倍,启停也失效了。目前新车跑了四千多公里,至少出现2次,要长距离跑高速才会好,但是这个问题老是出现。去4S店,检测了说我的车没有问题。实在没有办法,只好自己去跑高速,问题是纯粹浪费油钱浪费时间。搞得自己胆战心惊,怕哪天会出现什么问题,希望厂家有个好的解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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