上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

投诉编号：【581989】 投诉时间：2021-03-22 12:41 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

近期自动启停失效，油耗翻倍，平时7-8L的油耗直接到16L以上了，导致车辆只能停着，不敢开，大众的国六车型只适合高速行驶，不适合市区行驶，哪个车主有事没事就去跑高速？油费不是钱？高速费不是钱？也没有充足的条件可以长时间跑到80KM以上的时速，为什么其他品牌的国六车型没有此类问题？这是严重设计缺陷，要求召回，彻底解决颗粒捕捉器的设计缺陷！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。