斯柯达明锐变速箱故障4S店态度蛮横

投诉编号：【581471】 投诉时间：2021-03-20 11:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 逸尊版

投诉内容：

我的变速箱出了故障，车辆在厂家召回的质保范围内，但是4S店不履行服务，不给我检查问题。而且售后经理态度特别不好，公然辱骂我。要求：1、行使消费者该有的权益，正常质保内解决车辆故障，不要故意推诿，扩大我的损失；2、端正服务态度，用良好的态度，积极对接处理。