投诉编号:【580009】 投诉时间:2021-03-15 23:22 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2019款 旅行车 TSI280 DSG 豪华版 国V
车身共振30-70迈的时候,整个车身震得耳朵嗡嗡嗡嗡嗡的,像那种空气震荡感,方向盘抖动,车身也跟着抖动,不止是后备箱,是整个车身都震,我不知道是什么原因引起的,发动机还是变速箱还是车身底盘还是什么原因,太震了,真心不知道这种车为什么会上市,买车是来方便出行的,不是买来受罪的,风噪大点没事,胎噪大点也没事,好处理,这个共振怎么维修?发动机?变速箱?传动系统?底盘?安装止震板和隔音棉,还是没有解决问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。