投诉编号:【578550】 投诉时间:2021-03-11 18:46 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

2016年9月份买了辆2017款斯柯达明锐,现在跑了52000公里,使用过程中发现有以下通病,希望厂家重视对消费者负责。1.换挡机构两次出问题。2.轮速传感器购车第四年出现问题。3.中网烤漆层脱落。4.天窗底座开裂导致漏水。希望尽快处理。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。