投诉编号：【578088】 投诉时间：2021-03-10 13:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
车已经开了5年了，5年前提到车后，我也在车内放了活性炭之类的用来除掉异味，但是现在过了5年了，单位同事说我的车内异味特别严重，跟新车一样，我也去坐了别人的车，别人车内都没有异味。还有车辆倒车的时候会发出非常大的噪音，非常难听。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并建议客户前往就近经销商处进行检测。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
