投诉编号:【579066】 投诉时间:2021-03-13 12:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 豪华版 旅行车
大约在2021年1月初发现右侧车大灯异响,在车质网投诉后,斯柯达联系4S店进行了免费更换,好景不长,3月1号左右发现左侧大灯出现了同样的问题,两个大灯都在三年质保后不久出现同样的问题,我认为是车灯的质量有问题。
上汽大众斯柯达厂家回复:“经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。“