投诉编号：【579116】 投诉时间：2021-03-13 15:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 经典 1.6L 手动 逸致版
汽车内异味严重，太阳晒过车内异味扑鼻，无法正常进去，需通风，汽车已买六年，异味一直没有散掉，严重影响开车人，乘车人身体健康，估计甲醛严重，换过一次中控隔音棉，换下的是很臭的黑心棉，异味稍小，但是没有完全根本解决异味问题。到4S店，也说不知道哪里的问题。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
