19年6月20日在浙江买的一辆途观L车,7月份发现行驶中发动机抖动。之前多次去4s店,但给出的结果是无法解决。然后打电活给400厂家,但厂家让我找4S店,可是时间二年多至今没有得到解决。多次反馈解决无果,求助帮忙解决。谢谢。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。