投诉编号:【568680】 投诉时间:2021-01-29 17:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版
新车购入行驶至3850km时发动机故障码常量,要求退车,投诉至西安4S店无人受理,让找厂家!最后在宝鸡更换变速箱滑块修复后正常,投诉至厂家后无果,现在车身异响,底盘异响,B柱异响!投诉至厂家后未果。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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