东风日产天籁行驶过程中汽油箱存在异响

本人从购车第二天起，过红绿灯或者刹车油箱咕咚咕咚的异响，开始跟厂家反应，厂家通过经销商来给检测，确实有异响，但是经销商说这是此款车的通病，只要这20款的天籁都有此问题。厂家通过经销商也没有好办法，让我一直等。从去年9月份买车开始，便开启了投诉厂家之路，每次厂家都给回访电话调查，统一的回复都是让经销商联系我，经销商那边也是说厂家没有给解决问题的办法。车在质保期，是车辆本身自带的问题。上次我要求更换邮箱，时间又过去半个月了，并没有任何回复。我希望有关部门介入调查一下，给消费者一个公道。谢谢。