投诉编号：【566497】 投诉时间：2021-01-22 12:50 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XE 时尚版
1月18号启动发现发动机故障灯亮，19号到附近修理厂检测电脑显示P17F1故障，20号到漳州聚力店 到店10多分钟售后无人接待，问谁接待说没人值班，后来一个在那坐的才起来接待。检测完说变速箱坏了 变速箱颤动通病换要2.3万左右，能不能修，如果是通病为啥没召回。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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