投诉编号:【568186】 投诉时间:2021-01-28 09:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁加满油,刹车时邮箱哗啦啦的响,打厂家售后电话投诉,说通病。两个后车门异响,中控台异响,每次开车行驶几公里后,过减速带时后车门开始嗒嗒的响,用手按住车窗玻璃中间的黑色塑料条,就不会响,去4s店找售后,售后说没有碰过这个问题,上车听声音,听到了几声嗒嗒后,车辆碰巧又没有响,所以他说不知道什么地方的问题,开车回来后又开始响。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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