日产天籁行驶跑偏 油箱异响 置换补贴未兑现

投诉编号:【540361】 投诉时间:2020-11-05 15:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

本人在车质网6月份投诉新车行驶方向跑偏无果,现在车辆跑偏加重,我再次投诉,四个月中车辆出现黑屏,车联无法连接,满员乘座时刹车油箱部位有响声。最气愤是买车时谈好的置换补贴无法况现,这种欺骗消费者的营销是日产一贯的作风吗?

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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