东风日产天籁前减震器异响希望解决

投诉编号:【540045】 投诉时间:2020-11-04 17:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

投诉内容:

新车行驶128公里出现问题,过程在4s店更换顶胶,减震器,轴承,胶套等等,达七八次之多,但是一直到行驶到25800公里问题还存在。并且该车还存在中控锁有时锁不上,油箱存在异响,智联卡顿严重影响驾驶安全。刹车的时候汽油箱有异响。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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