投诉编号:【540301】 投诉时间:2020-11-05 12:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版
本人2020年10月5号,在4S店购买的日产天籁2020款XL舒适型轿车,安全行驶了10天后,汽车显示跳出胎压报警灯,据4S店检查不存在轮胎扎胎的问题,说是传感器不灵,带我检查了好久没有问你题,原因就是传感器不灵,但是第一次4S未能及时查出,使我后面有多去了2次,新车出现问题我要求相应的赔偿方案,跟4S店多次沟通无果,所以投诉还望平台帮我解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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