上汽大众途观L升降挡时变速箱顿挫有异响

投诉编号:【539731】 投诉时间:2020-11-03 19:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2019款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国V

投诉内容:

2020年1月提车途观L330旗舰版,新车1000公里出现4321降挡异响,去4S店检查很多次都说正常,新车咋不响,后面声音越来越响,辣鸡变速箱谁买谁后悔听的脑袋都炸了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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