华晨宝马3系D挡怠速异响希望处理

D挡怠速时（发动机转速700转左右）有清脆的金属敲击声从发动机舱传到驾驶室，其他挡位不响，第一次去4s店因为声音小，技师简单的用眼睛查看了发动机支架并未拆下支架检查，售后告知可以等后续异响加重后再返店检查更换，随后半个月时间里声音不断变大，坐后排都能听见铁片敲击的感觉，十月三十一号再次进入4s店检查，师傅只简单的挂了一下挡位，由于刚启动发动机转速较高师傅判断正常，我本人可以很确定是有问题的并且异响是存在的，有视频可以清楚的听见机舱是有异常的，担心哪天支架彻底损坏后是否会对发动机造成影响，请厂家跟进售后问题。