上汽大众途观转向时耦合器异响维修未解决

2016年12月份买的车，2017年就出现耦合器转弯异响，更换了免费耦合器油，2019年又出现耦合器异响，免费更换了三次油，今年又还是出现此问题，4S店说明，已经过了质保期，维修需自费，我肯定不同意，说明买车到现在这个问题一直存在，且从来就没有效的解决过，换油从来就不能解决问题，出厂就有问题的车，为什么要消费者买单呢？打上汽售后投诉电话4008201111投诉已经1个月，总是说问题已经反映给相关部门，到现在没有结果给我们，现在车不敢开了，上汽大众听而不闻，明明车存在质量问题，不解决，采取拖延，推诿的方式，让消费者买单，如果继续行驶，出现安全事故怎么办？生命至上呀！请你们切实维护一下我们消费者的利益，帮我们呼吁一下，希望能早点帮我们解决一下问题。