投诉编号:【535349】 投诉时间:2020-10-22 13:57 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2021款 E 260 L


购车时销售员明确说是防爆胎,所以没有备胎而我使用时,在晚上,凌晨国道上行驶轮胎出现问题,不能行驶了。找到维修轮胎点告知这不是防爆胎,是普通轮胎。轮胎问题存在欺诈欺骗。此车不采用防爆胎,并没有备胎存在行驶安全。现在不敢使用此车上路,因为轮胎很容易出问题并且没办法解决。
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