北京奔驰E级轮毂开裂希望厂家处理问题

投诉编号:【532919】 投诉时间:2020-10-15 19:25 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2020款 改款 E 300 L 时尚型

投诉内容:

10月9日上午驾驶刚买不到3个月的奔驰E300L,途经大广高速罗铺停车区过减速带后汽车提示请校正轮胎压力,右前轮胎压显示165,检查发现轮胎完好无损,轮毂开裂所致漏气,联系奔驰道路救援拖车至黄冈4S店,4S店于10月11日上午回复说车子受外力所致轮毂开裂,拒绝保修,只能自费4388元更换轮毂。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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