上汽大众朗逸发动机故障灯亮4S店收费不合理

2019年我驾驶在此4S店购买的车出了交通事故。拖到此店维修。在维修成功后，开给了保险公司12000的发票，我带给了保险公司，后来因为保险公司的理赔预算是11600，这400元我多贴的钱一直没退。之后我车辆在行驶过程中，警示灯一直亮。我连续去了三次都没给我修好，我去一次来回几十公里，然后在那等半天。这些费用都得我自己贴。后来说了一句，他们这修不好，要开去滁州修，去年临近过年的时候问我有没有时间，我说过年了忙，等年后。2020年8月份我打电话，保证给我9月份完成对应的退款和维修。现在10月中旬了，也没个消息。这就是4S店的店大欺客。