斯柯达速派变速箱机电单元故障无法挂倒挡

2016年3月19日购入斯柯达速派330智行版，1.8t，湿式双离合。2020年8月13日在行驶过程中中控报错，提示故障：变速器不能挂倒挡。熄火后故障提示消失，但OBD灯仍然亮。行驶十几分钟后再次提示故障，再次提示故障。熄火后故障再次消失。反复几次后，将车开回家。9月12日至4S店进行检查，4S店通过电脑检测，反馈变速器无法闭合，4S店将行车电脑故障提示清除后，将车开走。9月14日，故障再次出现。4S店建议更换机电单元。由于故障提示时，车辆刚刚过三年保修期，无法免费更换。经查询，2016款采用湿式双离合的330和380型号都有类似情况发生。按规定，车辆确实已经不在三年保修范围内，但是作为价值20余万元的一件商品，使用四年行驶四万余公里，在消费者正常使用的条件下，核心零部件出现故障，已严重损害消费者权益，建议厂家给予更换或出台相应解决方案。