这是第三次发起投诉,厂家要求经销商关注,经销商货换配件要厂家认可,不是在踢皮球么,作为消费者,故障已经影响到使用感受,只要求有个结果就那么难么。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。