上汽大众途观L天窗漏水 隐瞒置换补贴金额

2020年5月10号，在四川购买了一辆大众途观L全景舒适车，8月8号由于天下大雨发现车辆天窗漏雨，经两次到大众4S店检查维修才发现是天窗密封胶条没有密封好，维修人员说天窗漏水是车辆在出厂时天窗密封胶条没有粘好造成的，之前没有下大雨就发现不了。经投诉到大众客服服务中心要求解决处理但一直没有得到解决，也不处理因维修车辆造成的各种损失。并且在销售时故意隐瞒厂家给的置换补贴金额，同时将厂家回馈给用户的维修保养作价3000元卖给顾客，欺骗客户不知道厂家政策。