上汽大众桑塔纳发动机故障灯亮要求解决

从三千公里的时候发动机故障灯就开始亮了，去4S店检测后告知无法找到毛病，然后给消除故障码，后续四次每次都是一样的流程，被告知无法解决问题，消除故障码让再跑跑看，这次更加离谱才过了八天发动机故障灯就又亮了，4S店解决不了，请求厂家派人解决，然后还是没有人联系我，之前去4S店的来往费用，厂家必须给报销，因为是厂家和4S店的问题才让我一次次的白跑，我需要厂家给我一个合理的补偿方案和解决办法！