投诉编号：【516707】 投诉时间：2020-09-01 15:52 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2019款 浩纳 1.5L 自动 风尚版 国VI
买车时说必须买增值包，包含了盗抢险，玻璃险，和轮胎，没说是店内的，也不通过保险公司。4S店有承担保险的业务权限吗？只是签订合同就能代替保险公司吗？
上汽大众厂家回复：经销商反馈：车辆正常销售，合同中已清晰体现客户自愿购买店内增值包。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众桑塔纳发动机启动时异响故障报警2020-08-28车型：2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI
上汽大众桑塔纳天然气气管破裂4S店不解决2020-08-27车型：2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI
上汽大众桑塔纳车辆自燃导致严重损失2020-08-26车型：2017款 1.6L 手动 风尚型 Cross
大众桑塔纳远光灯亮度低启停系统设计不合理2020-08-26车型：2019款 1.5L 自动 风尚版 国VI
上汽大众桑塔纳发动机运转时噪音大2020-08-25车型：2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI
上汽大众桑塔纳车身多处生锈 半轴漏油2020-08-22车型：2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
