前段时间行驶过程中发现车辆噪音变大,检查发现轮胎啃胎明显,去4S店反馈结论是这个四轮定位数据的偏差造成的啃胎不在质保范围内,至今没有给我解决。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。