投诉编号：【495913】 投诉时间：2020-07-14 12:09 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 创行版
车的味道很大，都买了3年了，太阳天天晒，买了一堆竹炭，依然很臭！就是网络曝光的沥青阻尼板的臭味！整个车身里面全是这东西，商家必须给个解决方案，不然长期下去，身体健康会受到影响！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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