投诉编号：【495512】 投诉时间：2020-07-13 16:04 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2019款 改款 TSI280 DSG 标准版
车辆购买不到一个月，方向盘及车身出现严重抖动，盛方斯柯达给予更换四条轮胎，索赔处理。更换的四条轮胎使用不到一年出现大面积裂痕。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户未进店。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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