投诉编号：【494889】 投诉时间：2020-07-12 11:03 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
在2019年1月份左右就出现了方向盘发卡很紧，用力过小又打不动方向盘，用力过大又打多了，特别高速的时候有严重的安全隐患，找4S店维修师说正常，今年6月份我朋友开我的车差点出事故，我6月份又去找4S店的维修总工程师，他说正常，我找了我修车的朋友他说确实有问题，然后我上网一查才发现很多这个车型都有这个问题，厂家请不要忽视重大安全问题！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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