投诉编号：【493687】 投诉时间：2020-07-09 15:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
3000km去首保的时候，发现有渗油现象。4S店解释说是装配油，然后把变速箱擦干净。5000km去二保的时候，没有发现渗油。1W公里的时候，发现有渗油，4S店解释说是装配油，并清洗干净现在1.6W公里的时候，还是有渗油。一个新车，还没有一年。这么重要的部件就开始漏油，属于严重的质量问题。请厂家更换变速箱。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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