投诉编号：【493731】 投诉时间：2020-07-09 17:04 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
全景天窗雨水管下雨经常堵，造成车身下面存水无法正常排出，行驶中听到车底部有水晃动声音，同时，主副驾驶位置有从天窗槽内溅出水来，经销商以停放在树下造成雨水管堵为由，收费疏通，应属于车辆设计缺陷，免费疏通。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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